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三大运营商里，移动有高价格的移动资费，电信有高价格的固网资费，虽然价格高，但是用户口碑都还不错，市场占有率也高，而联通呢？联通并没有让人印象深刻的具有核心竞争力的业务。

这和联通一贯以来的价格战思路其实非常有关系，钱都拿来做可以马上看到短期转化效果的促销了，并没有在支撑体系上面做大量的投入进行优化。支撑体系包括服务意识的优化，服务流程、业务系统的优化、针对不同用户的营销思路等等，这些都是要靠钱堆出来的，也并不是一天两天就能够花钱做到的。

即使员工流失率开始增加，但是联通仍然是冗员状态。在2009年的时候，联通的员工数量就已经达到了50万，冗员相当严重，近期联通还在推内部创业，变相鼓励员工“出去闯”，但光靠这种很可能变成形式主义的活动，基本解决不了问题。

第四，在移动互联网时代，移动对未来转型战略不清晰。目前运营商们做的有两大块方向，一个是通信技术的升级，一个是向平台化转变。在技术变革上，移动早就在5G技术上取得了突破，而联通却鲜少有声音。

此外，在品牌和市场营销的投入上，联通大笔的投入投错了地方。联通一直以打价格战著称。不少员工都在社交网络上抱怨过联通需要休息日的时候加班做促销活动。一段时间内有节奏的打价格战可能是战略需要，但是常年这样打价格战，就是自己误伤自己了，对于品牌价值来说，并不是加分项。因为用户会给它打上“便宜没好货”，信号不好所以才便宜的印象。

不少分析公司认为，中国联通现在正在经历最坏的时候，想要翻身向好，并不是一件容易的事。

作为国内最早上市的运营商，联通在拿到国际通用的WCDMA的3G牌照之后，一度在发展速度上超过移动和电信。但这两年却一直面临发展困境。

虽然联通存在着很多问题，但是联通的改进发展空间也是最大的。三大运营商集团换帅之后，中国电信董事长王晓初和中国联通董事长常小兵职位互换。联通和电信两家在此之后就开始了密切的合作，正不断推进联通与电信的资源整合。今年1月，电信联通签署了“资源共建共享，客户服务提质”的战略合作协议，，两家目前已深入4G基站的共建共享、共同推进六模全网通终端等合作。根据新闻报道，未来的合作还会深入到骨干光缆层，这样的深入合作信号不管是不是代表两家会合并，但是规模效应将会逐渐得到体现。

其次是在国企改革的背景下，联通得到的政策支持在持续加码。近期工信部批复了联通获得在900M低频段上进行4G实验的资格，900M低频段的建网成本比2100M的更低，只有六分之一到四分之一，联通的成本将得到大幅下降。未来预计将会有更多的政策利好。